Los lectores de este blog a veces me comentan que tienen
dudas con respecto a lo que está incluido y lo que no, en el precio de los
cruceros, sobre todo, cuando les digo que en un crucero tienen todo tipo de
comidas a su disposición, que los espectáculos son gratis y que pueden hacer
uso de todas las instalaciones. Me preguntan si no existen letras chiquitas en
el contrato, porque no pueden creer que por un sólo pago se puedan olvidar de sacar
la cartera durante todos los días que dure la travesía.
Debemos recordar que las líneas de cruceros son empresas
serias, que basan sus ganancias, no en la venta de los boletos en sí, sino en
los consumos que se hacen a bordo. El gancho para atraer clientes es el
excelente servicio, las instalaciones y la gastronomía, entre las muchísimas otras
ventajas, por eso a todo el mundo le gustan los cruceros, porque saben que van
a recibir una atención de primera.
Si te estás preguntando cómo gana dinero la empresa de
crucero una vez que el barco zarpa, te recuerdo que un barco tiene casino, tiendas,
restaurantes de especialidades, fotógrafos profesionales, souvenirs, etc., todo
lo cual tienes que pagarlo. De esta manera la empresa recibe dividendos extras,
que suman varios millones, y todos contentos, la línea de cruceros porque ganó
mucho dinero, y nosotros porque recibimos un servicio 5 estrellas.
Un crucero no es precisamente la forma más económica de
vacacionar (aunque a mí en lo personal me parece la mejor) por ello es
importante saber exactamente cuánto nos va a costar, cuánto dinero en efectivo tendremos
que llevar, y qué está y no está incluido en el precio global del boleto. Cuando
sabes que tienes resuelto el aspecto financiero de tu viaje, puedes relajarte y
disfrutar tranquilamente de tu crucero.
Si estás buscando ahorrar, y tu presupuesto no es tan grande
como desearías, tómate algún tiempo para comparar los precios de las diferentes
líneas de cruceros. Si haces una exhaustiva búsqueda puedes conseguir muy
buenas ofertas (siempre se consiguen) y si tienes suerte puede que te consigas con
una cancelación de última hora a un precio de ganga. Una forma muy efectiva de
viajar en crucero a precios de oferta es hacerlo fuera de temporada, cuando los
precios son más bajos.
El primer paso es hacer la reservación, lo bueno de los cruceros
es tienes bastantes opciones de alojamientos, desde cabinas económicas, que tal
vez no tengan vista al mar, pero son muy cómodas, hasta extravagantes suites,
algunas de las cuales vienen con su propio mayordomo, terraza privada y hasta
piscina (es tu elección, pero recuerda, que los pasajeros que se alojan tanto
en las suites como en el camarote más económico llegan al mismo puerto y
disfrutan de las mismas atracciones e instalaciones, así que no te detengas por
no poder alojarte en la cabina más lujosa).
La línea requiere un hagas un depósito al momento de la
reservación, y te piden que canceles la totalidad del boleto por lo general
tres meses antes de la fecha de salida del barco.
Debes tomar en cuenta que algunas líneas hacen un cargo
adicional por el uso de ciertas tarjetas de crédito para pagar las reservaciones.
Si por alguna circunstancia te ves obligado a cancelar tu viaje, te devolverán
el dinero, pero en parte, porque tendrás un cargo por cancelación, y es posible
que no recuperes todo tu dinero si cancelas en una fecha muy cercana al día de
la salida del crucero.
Lo siguiente que seguramente tengas que hacer, dependiendo
de la línea de cruceros, es comprar un seguro de viaje, ya que algunas empresas
exigen que los pasajeros estén cubiertos en caso de algún percance. Recuerda
llevar tu pasaporte, visa y las vacunas que necesites. Las tarifas aéreas hacia
y desde tu puerto de partida por lo general no se incluyen en el paquete del
crucero.
Casi todas las líneas de cruceros ofrecen planes “todo
incluido” con alojamiento, comidas y actividades incluidas. Comprueba que todas
las comidas estén incluidas en tu plan, ya que algunos paquetes pueden incluir
sólo el desayuno y la cena, sobre todo cuando se hacen muchas escalas y se
supone que los pasajeros estarán haciendo turismo fuera del barco.
En un crucero “todo
incluido” tienes comedores y varios restaurantes donde comes a cualquier
hora del día, y también tienes restaurantes que no están incluidos en el
paquete y por un cargo adicional puedes comer a la carta, incluyendo entrada y
postre. Otros paquetes pueden incluir excursiones y comidas en tierra. Te recomiendo
que le eches una buena ojeada a los folletos que distribuyen en el barco o que
te den en la agencia de viajes cuando compres tu boleto, y leas las letras
pequeñas a fondo, para que estés bien informado de lo que está incluido en tu
paquete y lo que no.
Por lo general, los paquetes más caros incluyen una cabina
más lujosa y quizás el derecho a comer en los restaurantes de clase superior, de
igual forma es muy posible que tengas acceso a las actividades y mimos
adicionales, como masajes gratuitos y tratamientos de spa. Las bebidas en los
bares del barco no se incluyen normalmente, a menos que compres un plan de
bebidas.
El uso del teléfono y del internet por lo general se cobran
aparte, pero no te recomiendo que hagas uso de estos, pues, la tarifa de
internet en un barco es muy costosa y la conexión es muy irregular, además, ¿si
estás de vacaciones para que quieres conectarte con el mundo y sus noticias?
Los tripulantes y el personal que allí operan prestan un
servicio muy personalizado, y esperarán una propina de tu parte, y la verdad es
que se la merecen, por el esmero y la dedicación con que hacen su trabajo.
Estas son las
propinas sugeridas por Royal Caribbean Cruises:
Asistente de suite/servicio de habitaciones:
|
$7,25 USD
|
al día, por huésped
|
Asistente de camarote/servicio de habitaciones:
|
$5,00 USD
|
al día, por huésped
|
Camarero del comedor principal:
|
$3,75 USD
|
al día, por huésped
|
Ayudante de camarero:
|
$2,15 USD
|
al día, por huésped
|
Jefe de camareros:
|
$0,75 USD
|
por persona por día
|
Y esto lo que dice
Royal Caribbean sobre las propinas:
“Las propinas son
voluntarias y quedan a criterio de cada huésped. Estas pautas son una
sugerencia para ayudar a nuestros huéspedes a expresar su agradecimiento por el
excelente servicio que recibieron durante sus vacaciones en crucero con Royal
Caribbean”.
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